Personnalisation des produits en ligne en 3D interactive
Augmentez la satisfaction de vos clients et éliminez les retours produits !
Permettez aux consommateurs de personnaliser vos produits en ligne en 3D !
Selon les récentes tendances de consommations[1], les acheteurs recherchent non seulement des expériences uniques et personnalisées, mais aussi la possibilité de créer des produits personnalisés.
Quel meilleur moyen d'accroître l'engagement des consommateurs et des marques que d'offrir aux clients la possibilité de co-créer des produits avec leurs marques préférées grâce à un personnalisateur de produits en ligne.
Offrir la personnalisation des produits permet aux consommateurs de créer un produit qui intègre leurs préférences et reflète leur personnalité. Le client est naturellement plus attaché à son produit personnalisé, ce qui peut avoir un impact positif direct sur le taux de conversion et la satisfaction du client, tout en réduisant, voire en éliminant, le nombre de retours.[2]
Cependant, la création d'un personnalisateur de produits en ligne présente un certain nombre de défis :
- Offrir une expérience simple et facile à utiliser
- Créer des milliers d'images de prévisualisation, depuis plusieurs points de vue, pour toutes les configurations possibles d'un produit personnalisable
- Permettre le téléchargement, l'application et l'édition de graphismes du client en temps réel sur le produit
- Garantir que le produit final livré au client est fidèle à sa conception en ligne.
Emersya propose une solution tout-en-un pour offrir une expérience interactive et intuitive de personnalisation de produits en ligne.
Grâce à la technologie d'Emersya, les clients peuvent visualiser et interagir avec le produit qu'ils ont choisi en 3D, sélectionner chaque pièce personnalisable et prévisualiser toutes les couleurs et tous les matériaux disponibles pour celle-ci.
Ils peuvent télécharger leurs propres images et motifs pour les appliquer directement sur l'aperçu 3D interactif, puis ajuster la position, la taille et l'orientation en temps réel.
Il est également possible d'appliquer un texte personnalisé sous forme de gravure, de gaufrage, de broderie, etc. et de visualiser le résultat instantanément.
À la fin du processus de personnalisation, Emersya permet au consommateur de visualiser instantanément son produit personnalisé en réalité augmentée ! Le client peut également enregistrer et partager un lien vers son design personnalisé qui chargera l'aperçu 3D interactif dans n'importe quel navigateur web.
Enfin, Emersya peut fournir les fichiers numériques qui permettront au fabricant de s'assurer que le produit personnalisé qu'ils vont fabriquer est parfaitement aligné avec le design numérique du client. Nous avons également développé une solution de gestion des commandes pour nos clients qui cherchent un moyen facile de gérer leurs processus de fabrication sur commande.
La technologie 3D interactive d'Emersya peut être incorporée dans n'importe quel site web et intégrée aux systèmes CMS, eCommerce, ERP et PIM / DAM existants. La même expérience de personnalisation en 3D interactive peut être proposée en ligne et en magasin, sur n'importe quel appareil.
La plateforme Emersya permet aux marques de créer, gérer, déployer et partager sans effort des expériences immersives de cutomisation de produits en 3D & AR, sans aucune expertise technique avancée.
Voici quelques exemples d'expériences de personnalisation créées par nos clients grâce à la technologie d'Emersya :
Vous cherchez à offrir des expériences de personnalisation de produits en 3D interactive et en AR Web qui augmentent le taux de conversion tout en réduisant les retours ?
Vous êtes prêt à transformer vos modèles 3D en configurateurs de produits en 3D interactive et en AR ?
[1] www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2021/02/25/the-future-of-smb-retail-custom-and-personalized-products/
[2] Les produits personnalisés étant généralement fabriqués sur commande, le retour produit est souvent interdit par les CGV.