• Fournir des visuels pour toutes les options du produit
• Respecter les règles concernant les options qui peuvent être combinées.
• Actualiser le prix en fonction des options sélectionnées
• Fournir des aperçus réalistes de ce à quoi ressemblera le produit configuré au final.

Selon le produit, les marques peuvent passer des mois à créer des catalogues de produits contenant des images de toutes les options disponibles, leurs prix, leurs spécifications techniques, etc., ainsi qu'un certain nombre d'images contextuelles montrant des produits configurés pour inspirer les consommateurs.

Le processus de configuration traditionnel proprement dit nécessite souvent qu'un représentant commercial se rende physiquement chez un client et lui établisse manuellement un devis personnalisé sur la base de ses spécifications.
Cela ralentit le processus de vente, limite l'évolutivité et laisse la place à une marge d'erreur.

Il est également difficile, long et coûteux de créer une maquette visuelle du produit configuré par le client, ce qui peut avoir un impact sur la confiance du consommateur, voire entraîner un faible niveau de satisfaction du client lors de la réception du produit et un risque accru de retours.

Pour ajouter à ces défis, nous avons assisté ces dernières années à un changement substantiel des tendances d'achat des consommateurs, le commerce électronique devenant un canal de vente au détail essentiel. Entre 2014 et 2021, le nombre d'acheteurs en ligne a augmenté de 62 % [1]. En 2020, les ventes mondiales d'eCommerce ont augmenté de plus de 25% [2], largement influencées par les effets de la pandémie mondiale.

Les consommateurs sont désormais habitués à pouvoir acheter presque tout, à tout moment et en tout lieu, grâce aux achats en ligne.

Avec la 3D interactive d'Emersya, les clients en ligne peuvent instantanément prévisualiser et choisir parmi toutes les tailles/dimensions disponibles, les composants du produit, les options, les couleurs et les matériaux pour créer leur propre produit.

Le configurateur de produits en ligne peut être relié à vos systèmes de commerce électronique, d'ERP et de PIM / DAM afin de garantir le respect de vos process et de mettre à jour en temps réel le prix, le stock et les informations de livraison pour l'option de produit sélectionnée.

Les clients peuvent ensuite enregistrer leur conception et la partager via un lien personnel qui permettra à quiconque de charger leur configuration de produit dans un navigateur web en 3D interactive . Ils peuvent également recharger à tout moment leur conception dans le configurateur de produits en 3D pour apporter des modifications.

À la fin du processus de configuration, des images d'aperçu et la liste des options sélectionnées peuvent être générées automatiquement. Les clients peuvent ensuite confirmer et passer leur commande directement en ligne pour compléter un processus simple et pratique.

La technologie 3D interactive d'Emersya peut être facilement intégrée à n'importe quel site web et utilisée sur n'importe quel appareil. Les configurateurs de produits interactifs en 3D peuvent être déployés à la fois en ligne et en magasin comme une solution de vente omnicanale.