Présentation des produits Bollé Brands
Explorez les produits sous tous les angles
Essayez en ligne en réalité augmentée
Profitez d'une expérience d'achat fluide et sans app
Essayage virtuel de lunettes Bollé grâce à la technologie de Web AR d’Emersya
Bollé Brands est un concepteur, fabricant et distributeur français d'équipement sportif (lunettes, casques) haut de gamme pour le ski et le cyclisme. Leur technologie innovante maximise performance et protection, sans sacrifier le confort ou le style.
Pendant la pandémie en 2020, les clients étaient réticents à acheter les produits haut de gamme Bollé sans les essayer. C’est pourquoi Bollé a mis en place la réalité augmentée afin de rendre l’essayage virtuel possible. Une première expérience a été faite sur Instagram pour les montures Chronoshield avec les verres Phantom.
Face au succès de l'opération Instagram, Bollé souhaitait étendre l’option de réalité augmentée à l’ensemble de sa gamme de lunettes de soleil haut de gamme, et ce, directement sur son site web, sans qu'il soit nécessaire d'installer une application ou de quitter la page produit.
Notre objectif n'était pas de supplanter l'expérience en magasin mais de l'améliorer afin que le client, en entrant dans une boutique, ait déjà fait un peu de recherche. Il n'a pas besoin de tout essayer, il peut se contenter d'essayer une ou deux paires parce qu'il a réduit son choix en amont.
Chris Abbruzzese
VP of Trade Marketing for Bollé Brands North America
Challenges
Offrir la possibilité aux internautes d’essayer virtuellement les lunettes
Susciter l'engagement directement sur le site web de la marque
Créez une expérience d'essayage virtuel sans application tierce et sans coutures qui peut être déployée sur plusieurs canaux
Permettez au client d'explorer activement les produits sous tous les angles et de voir tous les détails.
Solution
Sur la base de leur technologie propriétaire de réalité augmentée, Emersya a développé une expérience d'essayage virtuel pour lunettes et couvre-chefs. Intégrée directement dans chaque page produit du site Web de Bollé, l'expérience s'exécute localement sur l'appareil du client. Lorsque l’internaute clique sur l'icône 3D, la paire de lunettes se charge en 3D interactive en temps réel. Ils peuvent ensuite passer directement en mode AR afin d'essayer virtuellement les lunettes. Les clients peuvent ainsi manipuler le produit sous tous les angles et zoomer sur les détails grâce à la visionneuse 3D avant de passer en mode AR pour l’essayage virtuel.
En mode AR, la caméra frontale de l'appareil du l’internaute est activée et les lunettes de soleil sont virtuellement "ajustées" sur son visage grâce à une technologie d'intelligence artificielle. L'analyse du flux de la caméra se fait en temps réel et aucune image et donnée n'est transférée ou stockée. Ainsi, lorsque l’internaute bouge sa tête, les lunettes bougent avec. Il est également possible de basculer en AR entre les différentes versions d’un même modèle.
Une expérience sans coutures pour une AR basée sur le web
Emersya développe depuis plusieurs années une technologie de réalité augmentée entièrement basée sur le web. Ce qui veut dire que l'expérience se déroule directement dans le navigateur web ET sans quitter la page produit dans laquelle la visionneuse 3D est intégrée. Le parcours d’achat n'est pas interrompu mais plutôt amélioré car les internautes bénéficient d'une "expérience d'essai avant achat" et peuvent toujours cliquer pour acheter le produit à tout moment.
Offrir une expérience d'achat homogène était la priorité de Bollé pour maximiser la satisfaction client. D'un point de vue marketing, l'expérience d’AR sur le Web présente l'avantage d'augmenter le temps passé par un internaute sur chaque page produit et, plus globalement, sur le site de Bollé. L'engagement s’est nettement amélioré et Bollé a gagné en notoriété de marque grâce à une expérience client innovante.
Bollé va continuer à déployer son expérience 3D et AR sur une plus grande gamme de produits, malgré le retour des consommateurs en magasin. La 3D et AR joueront un rôle crucial dans la stratégie de vente omnicanale de Bollé car elles permettent de faire des recherches et essayages en ligne avant de se rendre, éventuellement, en magasin pour finaliser l’achat.
A propos de l'entreprise
Bollé fournit des lunettes de soleil et des lunettes de protection de la plus haute qualité. Bollé Brands™ englobe les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti, H2 Optix et Spy.
Plus d'info
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