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Études de cas Samsonite. Grâce à la technologie Emersya, la page web de Samsonite a permis aux clients de visualiser en réalité augmentée le rouge profond de la valise Samsonite Lite-box dans leur propre maison. Sans sortir de la page web de Samsonite, vous pouvez passer d'une couleur à l'autre et d'une taille à l'autre, interagir directement avec la valise, l'ouvrir, soulever la poignée et même ouvrir les poches intérieures, tout comme vous le feriez dans un magasin. Le prix est automatiquement mis à jour lorsque vous changez de taille et choisissez les options.
Case studies frame 1
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Une expérience d’achat en magasin en réalité augmentée

Après avoir utilisé pendant deux années notre outil de 3D interactive pour présenter leurs produits phares, Samsonite a déployé la dernière innovation d’Emersya afin d’enrichir encore plus son expérience client en ligne : la réalité augmentée (AR)

Samsonite est la première marque du secteur de la bagagerie à proposer une technologie de réalité augmentée embarquée sur un site web. Son but est d’enrichir l’expérience d’achat en ligne en engageant le client à faire un achat plus éclairé.

Challenges

Présenter le produit à l’échelle via le module d’AR embarqué

Montrer les différentes options de couleurs et tailles à l’échelle en AR

Montrer en détail l’intérieur et l’extérieur du produit en AR

Permettre aux clients de visualiser les produits dans leur environnement

Permettre aux clients de visualiser leur gravure personnalisée en temps réel

Solution

Après avoir présenté pendant deux ans des expériences de storytelling interactif en 3D pour ses valises phares, Samsonite a choisi de mettre en œuvre la dernière innovation d'Emersya pour offrir des expériences de réalité augmentée (AR) interactives basées sur le web sur les pages de ses produits.

Cette nouvelle fonctionnalité permet aux clients en ligne d'explorer les produits Samsonite sous tous les angles en 3D interactive et en réalité augmentée, leur donnant une meilleure perception de la taille, du design et de la couleur.

Capture d'écran de la page web de la valise Samsonite Lite-box rouge foncé. Grâce à la technologie Emersya, la page web de Samsonite a permis aux clients de visualiser le produit dans leur propre intérieur et de passer d'une couleur et d'une taille à l'autre, d'interagir directement avec la valise, de l'ouvrir, de soulever la poignée et même d'ouvrir les poches intérieures, comme ils le feraient dans un magasin. Le prix est automatiquement mis à jour lorsque vous changez de taille et choisissez les options.
Une Web AR entièrement interactive

Les modèles 3D sont projetés dans l’environnement immédiat du client en utilisant la caméra de leur smartphone ou PC portable. Le produit apparait à échelle réelle et l’expérience est disponible depuis le site de Samsonite grâce à une intégration sans couture de la technologie.

C’est la première technologie d’AR à fonctionner depuis un navigateur web, sans avoir besoin de télécharger une application complémentaire, ni d’utiliser des fonctionnalités natives d’AR pour Android ou IOS.

Capture d'écran de la page web de la valise Samsonite Lite-box rouge foncé. Grâce à la technologie Emersya, la page web de Samsonite a permis aux clients de visualiser le produit dans leur propre intérieur et de passer d'une couleur et d'une taille à l'autre, d'interagir directement avec la valise, de l'ouvrir, de soulever la poignée et même d'ouvrir les poches intérieures, comme ils le feraient dans un magasin. Le prix est automatiquement mis à jour lorsque vous changez de taille et choisissez les options. Ici, la valise est ouverte.
Animations 3D en temps réel

Toutes les couleurs et tailles disponibles pour un produit peuvent être visualisées à échelle réelle en 3D et en AR. Les clients ont aussi la possibilité d’ajouter un texte personnalisé sur la valise et de voir le marquage en temps réel grâce à la 3D.

La nouvelle fonctionnalité Interactive AR Photos développée par Emersya vient en complément de l’expérience de réalité augmentée. Le client peut prendre une photo de lui, ou quelqu’un d’autre, puis positionner le modèle 3D final à côté de la personne pour une faire une Interactive AR Photos. Cela permet de mieux jauger les différentes tailles de valises en les projetant à côté d’objet réels. À l'intérieur de la photo, les utilisateurs peuvent continuer à profiter de toutes les fonctionnalités offertes par l'expérience de AR interactive, sans avoir besoin de rester debout dans la même position, le bras tendu !

Capture d'écran de la page web de la valise Lite-box de Samsonite, d'un bleu profond. Grâce à la technologie Emersya, la page web de Samsonite a permis aux clients de visualiser le produit dans leur propre intérieur et de passer d'une couleur à l'autre et d'une taille à l'autre, d'interagir directement avec la valise, de l'ouvrir, de soulever la poignée et même d'ouvrir les poches intérieures, comme ils le feraient dans un magasin. Le prix est automatiquement mis à jour lorsque vous changez de taille et choisissez les options.
Passez d'une couleur et d'une option à une autre

Samsonite est la première marque de bagages à mettre à la disposition des consommateurs une technologie innovante de réalité augmentée basée sur le Web. L'objectif est d'améliorer l'expérience d'achat en ligne et d'offrir aux clients une plus grande certitude lors de leurs achats en ligne.

En donnant aux gens la possibilité de visualiser nos produits en taille réelle, nous espérons créer des clients plus satisfaits tout en réduisant le nombre de retours.

Edouard Wattel

Directeur général E-Commerce & Digital Samsonite Europe

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A propos de l'entreprise

Samsonite est le leader mondial des sacs de voyage, bagages et accessoires de qualité supérieure. Réputée pour sa recherche et son développement de pointe, Samsonite fabrique des produits fiables, innovants et durables qui améliorent la façon dont nous voyageons.

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Études de cas : Capture d'écran de la page web de Samsonite Lite-box. En utilisant la plateforme en ligne Emersya, Samsonite a pu créer sur sa page web de facilement des animations 3D en temps réel de sa valise Lite-box, afin que les clients de la marque puissent passer d'une couleur à l'autre et d'une taille à l'autre, interagir directement avec la valise, l'ouvrir, soulever la poignée et même ouvrir les poches intérieures, tout comme ils le feraient dans un magasin.
Valise en 3D interactive
Samsonite brand logo black
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Études de cas : Capture d'écran de la page web des lunettes de soleil de la marque Bollé. Sur l'image, un jeune homme essaie les lunettes de soleil Bollé Lightshifter grâce à la RA directement sur la page web. L'image montre un ordinateur portable et un téléphone mobile pour illustrer le fait que cela fonctionne sur n'importe quel appareil doté d'une caméra sans aucun logiciel supplémentaire.
Essayage virtuel de lunettes
Bollé brand logo black
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3D product discovery of a Coleman Campingaz BBQ. Use the 3D animations and triggers to discover all the features of Coleman Campingaz BBQ
Storytelling pour BBQ en 3D
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