Configurateur produit en 3D
Emersya permet aux marques et fabricants de créer, gérer et déployer des configurateurs de produit en 3D à grande échelle
- Boostez la conversion en laissant vos clients explorer chaque option en 3D hautement réaliste
- Accélérez le parcours d'achat en automatisant la tarification et les commandes ou les devis
- Réduisez les coûts et éliminez les erreurs en auto-générant vos fichiers de production
Challenge
Présenter, gérer et vendre des produits configurables représente un défi
Les visuels statiques ne peuvent pas suivre la complexité de vos options de produits
Gérer et mettre à jour des visuels de produits pour toutes les combinaisons possibles de couleurs, de matériaux et de composants prend du temps, est coûteux et impossible à appliquer à grande échelle.
Les clients ont du mal à visualiser et à comprendre ce qu'ils achètent
Sans outil de configuration visuel et intuitif, les acheteurs peinent à comprendre votre produit et à explorer les options en toute autonomie, ce qui engendre de la frustration et une perte de ventes.
Vos processus manuels de commandes personnalisées sont longs et coûteux
De la création de produits custom sur votre plateforme e-commerce, à la préparation de devis et de fichiers de production, ces process manuels sont lents, limitants et sujets aux erreurs.
Il existe une meilleure façon de vendre des produits configurables...
Solution
La plateforme tout-en-un pour des expériences produit configurables
Emersya propose des solutions pour tous les défis de configuration produit, le tout sur une plateforme facile à utiliser :
Show, manage & update every option in true-to-life 3D
Empower customers to visualize unlimited combinations of options from any angle and add custom text & images, all in stunning real-time 3D.
Offrir une vision claire de chaque option raccourcit le parcours d'achat et donne à vos clients la confiance nécessaire pour passer commande.
Offrez une expérience d'achat intuitive
Créez une expérience guidée et interactive qui permet aux clients d'explorer toutes les options et de configurer eux-mêmes leur produit idéal.
Transformer des visiteurs passifs en acheteurs actifs vous permet de générer plus de commandes sans solliciter davantage vos équipes commerciales.
Auto-generate order, quote & production files
Intégrez votre plateforme e-commerce et votre ERP (ou utilisez notre système de gestion des commandes) pour automatiser les commandes, les devis et les fichiers de production.
Automatiser les tâches manuelles réduit les erreurs, accélère vos cycles de vente et de production, et améliore la satisfaction client tout en vous permettant de faire évoluer votre activité.
Plateforme
Une plateforme. Tous les types d'expériences de configuration produit
Avec Emersya, créez le configurateur 3D idéal pour vos produits et votre cas d'usage.
Personnalisation produit
Les clients ajoutent leurs propres images, textes et logos sur des produits du catalogue et voient leur création originale prendre vie instantanément en 3D.
Fabrication sur mesure
Les clients explorent chaque option, composant et finition de manière interactive et configurent exactement ce qu'ils souhaitent commander, sans avoir besoin d'un commercial.
Configuration modulaire
Les clients glissent-déposent et assemblent des modules interchangeables (comme des sections de canapé ou des unités de rangement) pour créer leur produit idéal en temps réel.
Planification d'espaces
Les clients définissent un espace virtuel pour y intégrer vos produits et les agencer afin de visualiser le résultat en temps réel dans toutes les configurations possibles.
MODÈLE GRATUIT DE PLANIFICATION DE PROJET
Votre configurateur mérite un plan concret !
Ce modèle pratique vous aide à traduire les idées en exigences structurées, aligner les équipes et aller de l'avant avec un plan commun et réalisable.
Fonctionnalités
Une plateforme. Toutes les fonctionnalités clés d'un configurateur de produits en 3D
Visualisation 3D et AR en temps réel
Des visuels fidèles à chaque combinaison d'options
Chaque option, matière, couleur et finition est rendue en temps réel en 3D hautement réaliste, pour toutes les combinaisons possibles. Les clients voient exactement ce qu'ils commandent, sous tous les angles, dès qu'ils effectuent une sélection ou une modification.
Fini les séances photo pour vous. Fini les approximations pour eux.
Une visionneuse performante et fluide
Un configurateur exceptionnel ne produit des résultats que s'il se charge rapidement et fonctionne de manière fluide. Le moteur de rendu propriétaire d'Emersya est conçu pour la performance. Il délivre une 3D temps réel de haute qualité sur n'importe quel appareil, partout dans le monde, grâce à notre infrastructure AWS.
Animations produit et dimensions
Permettez à vos clients d'explorer et d'essayer pleinement vos produits grâce à des animations interactives et des vues éclatées qui révèlent comment un produit est conçu et comment il fonctionne. Les dimensions du produit peuvent également être affichées dynamiquement dans la visionneuse 3D pour n'importe quelle configuration.
Visualisation en AR
Permettez à vos clients de voir leur configuration en contexte. Avec la fonctionnalité de réalité augmentée d'Emersya, les acheteurs peuvent passer instantanément du configurateur 3D à une vue AR. Ils peuvent ainsi visualiser leur produit configuré à l'échelle dans leur propre espace, depuis n'importe quel smartphone ou tablette, sans télécharger d'application, pour une décision d'achat plus éclairée et plus confiante.
Une plateforme 3D facile à utiliser
Une interface intuitive
Pas d'expertise en 3D ? Aucun problème. La plateforme Emersya est conçue pour être utilisée par tous, des chefs de produit aux équipes eCommerce. Configurez les options produit, les variations de matières, les règles de configuration et la tarification via une interface entièrement sans code. Des simples choix de couleur aux logiques multi-composants complexes, tout est géré directement sur la plateforme, sans écrire une seule ligne de code.
Publiez, gérez et mettez à jour vos assets facilement
Créez, mettez à jour et déployez des bibliothèques de modèles 3D, matières digitales, éclairages et interfaces, le tout depuis un seul endroit. Les mises à jour sont déployées simultanément sur plusieurs configurateurs, de sorte qu'une modification effectuée soit répercutée partout instantanément.
Synchronisation des bibliothèques de matières
Ajoutez de nouvelles variations de matières ou modifiez une matière existante dans une bibliothèque, puis déployez-les sur tous les projets de configurateurs synchronisés en un clic. Aucune mise à jour manuelle par configurateur. Aucun risque d'incohérence sur l'ensemble de votre gamme produit ou de vos canaux de vente.
Automatisation et intégrations
Connectez la plateforme Emersya à votre architecture technologique existante et automatisez les tâches les plus chronophages. Les web services et API d'Emersya permettent la publication automatisée des assets et la génération de visuels produit, ainsi que l'intégration fluide avec votre plateforme eCommerce, DAM, ERP, PLM, PIM et bien plus encore.
Sécurité entreprise
Protégez vos assets 3D et vos données produit sensibles grâce à une sécurité de niveau entreprise. L'accès à la plateforme est protégé par mot de passe, avec une option de connexion unique (SSO) disponible pour les utilisateurs enterprise. Les droits d'accès des utilisateurs peuvent être contrôlés de manière granulaire et chaque projet ou visionneuse 3D peut être protégé individuellement par mot de passe.
Expérience utilisateur et interface intuitives
Interfaces générées automatiquement
Une fois les options et règles de votre produit configurées, la plateforme Emersya génère automatiquement une interface de configurateur intuitive prête à l'emploi, et fournit un lien unique pour l'intégrer facilement dans votre site web. La voie la plus rapide du paramétrage produit au configurateur en ligne, sans aucun développement requis.
API pour interfaces personnalisées
Pour les marques qui souhaitent un contrôle total sur l'expérience client, l'API complète d'Emersya permet à votre équipe de développement ou à une agence créative de construire une interface entièrement sur mesure. Contrôlez toutes les fonctionnalités de la visionneuse 3D depuis la page web parente, écoutez les événements en temps réel dans la visionneuse et créez une expérience adaptée à votre marque et à vos clients.
Sauvegarder, partager et reprendre
Les clients peuvent sauvegarder leur configuration à tout moment et générer un lien de partage pour retrouver leur produit personnalisé en 3D Interactive, sur n'importe quel appareil, à tout moment. Ils peuvent partager ce lien pour recueillir un avis, puis recharger leur configuration directement dans le configurateur pour effectuer les derniers ajustements avant de commander.
Interface multilingue et multidevise
Préparez facilement des versions multilingues et multidevises de vos configurateurs pour servir vos clients sur différents marchés. Définissez les traductions dans un simple fichier Excel et importez-les via CSV, aucun développement requis pour chaque langue ou devise.
CPQ Visuel+ : Configuration, Prix, Devis + Gestion des commandes
Tarification dynamique
Paramétrez facilement la tarification de vos produits et options de configuration, directement sur la plateforme ou via l'import d'un fichier Excel. Le prix se met à jour automatiquement au fil des sélections du client, lui offrant une transparence totale sur le coût tout au long du processus de configuration, sans surprise au moment du paiement et sans calcul de devis manuel.
Récapitulatif de commande et devis automatiques
Générez automatiquement tout ce qui est nécessaire à un récapitulatif de commande complet ou à un devis professionnel en PDF téléchargeable. Grâce à l'API d'Emersya, vous pouvez récupérer instantanément la liste complète des options sélectionnées, des aperçus depuis n'importe quel angle de vue et un lien de partage de la configuration.
Gestion des commandes connectée
La plateforme Emersya intègre une solution de gestion des commandes qui centralise les commandes de tous les configurateurs connectés en un seul endroit. Filtrez, recherchez et gérez les statuts des commandes facilement. Chaque commande contient le détail complet des options sélectionnées par le client, un lien de replay pour revoir la configuration en 3D Interactive et les fichiers de production pour tout texte ou image personnalisé, prêts à imprimer, graver ou envoyer directement en fabrication.
API pour l'intégration avec vos autres outils
Connectez le configurateur à vos systèmes existants via l'API d'Emersya. Que ce soit votre plateforme eCommerce, votre CMS, ERP, PIM, DAM ou PLM, l'API assure une circulation fluide des données entre le configurateur et les outils sur lesquels vos équipes s'appuient au quotidien, éliminant les saisies manuelles et réduisant le risque d'erreurs dans le pipeline de commande et de production.
Déploiement omnicanal à grande échelle
Compatible avec tous les appareils
Le configurateur 3D Emersya est entièrement optimisé pour ordinateur, tablette et mobile, offrant une expérience cohérente et de haute qualité sur toutes les tailles d'écran et tous les systèmes d'exploitation. Vos clients peuvent configurer, explorer et acheter sur n'importe quel appareil, sans friction.
Intégration dans n'importe quel site web
Copiez simplement le code d'intégration et insérez le configurateur 3D dans n'importe quel site web en quelques secondes. La solution est compatible avec tous les CMS et plateformes eCommerce, ainsi qu'avec les boutiques développées sur mesure. Aucun développement complexe n'est requis pour aller en ligne.
Déploiement sur tous les canaux
Déployez la même expérience de configuration sur chaque point de contact de votre réseau de vente, que ce soit votre site web, les sites de vos distributeurs, en magasin, dans des applications mobiles ou dans les outils de vos commerciaux. Paramétrez une seule fois sur la plateforme Emersya, puis partagez le lien d'intégration. Toute mise à jour effectuée sur la plateforme est automatiquement déployée sur l'ensemble des canaux instantanément.
Partagez avec vos revendeurs et distributeurs
Permettez à votre réseau de distribution de proposer facilement vos produits configurables. Vos revendeurs peuvent sélectionner les options produit spécifiques qu'ils souhaitent vendre, définir leurs propres prix, puis générer leur propre version du configurateur intégrable directement dans leur boutique en ligne.
Emersya
Ce qui différencie Emersya
Vos clients voient le produit exactement tel qu'il arrivera
Emersya développe son propre moteur de rendu propriétaire et notre équipe R&D interne repousse en permanence les limites de ce que la 3D temps réel peut atteindre. Le résultat : des matières, textures et finitions fidèles à la réalité, sans compromis sur le temps de chargement ni la fluidité. Parce que lorsque les clients voient vraiment ce qu'ils achètent, ils achètent avec confiance.
Votre équipe gère un nombre illimité de références sans travail manuel
Ajouter une nouvelle option, mettre à jour une bibliothèque de matières, générer des visuels sur l'ensemble d'une gamme produit, ces tâches ne devraient pas prendre des jours. La plateforme Emersya automatise les tâches les plus chronophages pour que vous puissiez faire évoluer vos options produit et vos expériences à travers les collections et les canaux de vente.
Toute votre équipe travaille depuis la même plateforme 3D
Votre équipe produit a besoin de valider des designs. Votre équipe marketing a besoin de visuels pour ses campagnes. Votre équipe eCommerce a besoin d'un configurateur interactif. Votre équipe commerciale a besoin d'un outil de démonstration. Emersya est conçu pour répondre aux besoins de chacun à partir d'un seul ensemble d'assets 3D, de la première itération de design jusqu'à l'achat final et la production sur mesure.
Process
Comment créer un configurateur de produits en 3D avec Emersya
Que vous travailliez en autonomie, avec une agence créative ou avec notre équipe d'experts, créez un configurateur de produits en 3D avec Emersya en suivant ce guide étape par étape :
Publiez vos modèles 3D et vos matières
Téléversez vos assets dans plus de 20 formats pris en charge et constituez vos bibliothèques de matières, offrant à chaque projet de configurateur une base visuelle cohérente et hautement réaliste.
Configurez vos options, règles et tarifications
Définissez chaque partie configurable, option, règle de combinaison et niveau de prix directement sur la plateforme via une interface sans code. Aucune compétence technique requise.
Générez / Préparez votre interface utilisateur
Utilisez l'interface standard générée automatiquement pour un déploiement rapide, ou connectez une interface entièrement sur mesure à la visionneuse 3D via l'API d'Emersya.
Intégrez et déployez
Partagez votre lien d'intégration unique sur votre site web, votre réseau de distribution et vos canaux de vente. Toutes les mises à jour futures sont publiées partout, automatiquement.
Intégration
Intégration de votre configurateur 3D dans votre plateforme eCommerce
Votre plateforme eCommerce n'a pas été conçue pour les produits configurables. Emersya, si. Avec Emersya, vous pouvez créer un configurateur de produits en 3D en utilisant votre plateforme eCommerce actuelle :
Intégration dans n'importe quelle page produit
Le configurateur Emersya s'intègre dans n'importe quelle page produit eCommerce via iframe. Aucun plugin, aucune refonte, aucune perturbation de votre processus de vente actuel. Compatible avec toutes les plateformes eCommerce et tout site développé sur mesure.
Génération des données de commande pour un achat fluide
Lorsque les clients finalisent leur configuration, l'ensemble des données de commande — options sélectionnées, prix total, aperçus et lien de partage de la configuration — peut être transmis directement à votre plateforme eCommerce pour alimenter la page récapitulative de commande.
Connexion à l'ensemble de votre architecture technologique
Allez plus loin avec l'API d'Emersya. Synchronisez les données de configuration et de commande avec votre ERP, PIM, DAM, OMS ou PLM pour éliminer les ressaisies manuelles et maintenir la cohérence de tous vos systèmes, de la configuration à la production.
Exemples
Découvrez d'autres exemples dans votre secteur
Témoignages
Reconnue par les marques leaders du secteur
Les retours clients que nous recevons depuis deux ans sont très positifs. Les utilisateurs sont très enthousiastes de pouvoir sélectionner et personnaliser les produits par eux-mêmes, directement sur la plateforme, sans attendre nos suggestions. L'outil est un facilitateur de business pour eux et pour nous car il nous permet d'envoyer une offre qui répond parfaitement aux besoins du client, sans perdre de temps.
Laetitia Pougary
Responsable Service Personnalisation
Pour moi, qui fait aussi du développement, il était indispensable de pouvoir communiquer avec le configurateur via une API JavaScript et pouvoir maitriser l’outil sans forcément passer par les équipes support. Nous n’avons pas encore découvert toutes les fonctionnalités proposées par Emersya mais je suis sûr qu’elles seront très utiles pour l’avenir de Kate.
François Jaguelin
Chef de produit chez Nosmoke SAS / Kate
Démo
Simplifiez la configuration de produits complexes
Découvrez comment Emersya vous aide à gérer des milliers de variantes tout en proposant une expérience guidée et fluide.
Questions
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un configurateur de produits en 3D ?
Un configurateur de produits en 3D est un outil de visualisation en temps réel qui permet aux clients de sélectionner et de combiner des options de produits de manière interactive, en explorant chaque détail en 3D pour prendre leurs décisions en toute autonomie.
Il existe différents types de configurateurs 3D selon le type de produit et l'expérience d'achat que la marque ou le distributeur souhaite proposer à ses clients.
Découvrez les différents types de configurateurs de produits →
Quels sont les avantages des configurateurs 3D ?
Les configurateurs de produits en 3D stimulent les ventes en transformant la navigation passive en exploration active. Ils permettent aux clients de visualiser instantanément chaque option et de choisir facilement les caractéristiques qui leur correspondent. Cette expérience immersive et autonome aide les clients à faire des choix plus éclairés et leur donne la confiance nécessaire pour passer à l'achat.
Chez Emersya, nous sommes convaincus que c'est cette combinaison d'autonomie, d'engagement et de confiance qui fait des configurateurs 3D Emersya un levier avéré de conversion et un outil puissant pour réduire les retours.
Comment les configurateurs 3D améliorent-ils l'expérience client ?
Un configurateur de produits en 3D remplace les visuels statiques par un rendu 3D en temps réel, permettant aux clients de visualiser le produit instantanément, sous tous les angles, au fil de leur exploration des options disponibles.
Cet outil interactif enrichit l'expérience d'achat en la rendant plus immersive et en renforçant l'engagement client et en réduisant les hésitations pour créer un parcours d'achat plus fluide et plus confiant.
Pour quels types de produits un configurateur est-il le plus efficace ?
Les configurateurs de produits en 3D sont particulièrement adaptés aux produits proposant de multiples options, composants ou variantes. Ce sont donc des solutions idéales pour la vente de meubles, d'équipements sportifs, de prêt-à-porter, de produits de luxe, de produits industriels et de véhicules.
Ils sont particulièrement efficaces pour les produits fabriqués à la commande, les produits modulaires ou encore les produits personnalisables, pour lesquels aider les clients à visualiser leur configuration ou leur produit sur mesure est déterminant pour conclure la vente.
Combien de temps faut-il pour créer un configurateur 3D ?
Tout dépend de la complexité de votre projet. Un configurateur simple (avec des options de couleurs et de matériaux et une interface générée automatiquement), peut être mis en place en quelques heures une fois vos assets 3D sont publiés sur la plateforme Emersya. Les projets plus complexes, impliquant une interface sur mesure, de nombreuses UGS ou encore des intégrations spécifiques, prennent généralement quelques semaines.
Quelle que soit la complexité de votre projet, créer un configurateur 3D avec la plateforme Emersya est nettement plus rapide que de développer une solution sur mesure from scratch : pas de moteur de rendu à construire, pas d'infrastructure à mettre en place, pas de départ de zéro.
Combien coûte un configurateur 3D ?
Le coût dépend de la complexité de vos produits, de vos besoins en visualisation, du niveau de personnalisation de l'interface et de vos exigences en matière d'intégration. Cet article vous guide à travers les différents facteurs à prendre en compte pour budgéter votre configurateur 3D.
Utiliser la plateforme Emersya pour créer votre configurateur de produits en 3D vous permet de maîtriser les coûts de production et de maintenance. Nous proposons plusieurs formules d'abonnement annuel avec des options modulables, adaptées à votre projet ou à la taille de votre entreprise. Si vous souhaitez être accompagné sur tout ou partie de votre projet de configurateur 3D, Emersya peut prendre en charge la préparation des modèles 3D, le paramétrage du configurateur et / ou le développement sur mesure.
Ai-je besoin de modèles 3D ?
Les modèles 3D sont un composant essentiel de tout configurateur 3D. C’est ceux qui permettent aux clients d'explorer chaque option de manière interactive, sous tous les angles, en temps réel. Cela dit, vous n'avez pas besoin de les avoir tous prêts avant de commencer.
L'équipe créative interne d'Emersya peut créer des modèles 3D à partir de n'importe quels assets disponibles : photos produit, plans CAO, échantillons de matières, patrons ou produits physiques, etc. Plus les assets numériques que vous fournissez sont de qualité, plus le processus de préparation sera rapide et économique.
Puis-je utiliser mes assets 3D existants ?
Dans la plupart des cas, oui et vous n'aurez pas besoin de tout reprendre de zéro.
Emersya prend en charge plus de 20 formats de fichiers pour les modèles 3D, dont glTF, glb, FBX, DAE, OBJ et les fichiers CAO, ainsi que les formats de matières numériques U3M, AxF et Substance.
Pour tirer le meilleur parti de votre configurateur (chargement rapide, interaction fluide, rendu fidèle à la réalité), les assets existants nécessitent parfois une optimisation. Emersya fournit des directives détaillées pour les assets provenant de tous les principaux logiciels 3D, ainsi que des outils intégrés à la plateforme et des services en interne pour vous accompagner.
Voir tous les formats pris en charge et les directives de préparation →
Le configurateur 3D fonctionnera-t-il sur mon site e-commerce actuel ?
Oui ! Emersya est compatible avec toutes les plateformes eCommerce et les sites développés sur mesure, sans refonte nécessaire. Le configurateur s'intègre directement dans votre page produit via iframe (comme une vidéo) et se connecte à votre système eCommerce via l'API d'Emersya.
Votre plateforme peut ainsi récupérer les options sélectionnées par le client et le prix correspondant pour la page récapitulative de commande et le traitement des commandes dans votre back-office, en conservant intégralement votre tunnel d'achat existant.
Puis-je connecter le configurateur à mes workflows de production sur commande ?
Oui ! C'est là que le configurateur 3D transforme véritablement vos opérations. Emersya peut générer automatiquement des fichiers de production prêts à l'emploi pour chaque commande personnalisée (y compris les textes et images prêts à imprimer pour la gravure, l'impression et d'autres techniques de personnalisation), éliminant ainsi la préparation manuelle coûteuse et sujette aux erreurs qui ralentit les flux de fabrication sur commande.
Vous pouvez gérer cela directement via la solution de gestion des commandes intégrée à Emersya, ou connecter le configurateur à votre OMS, ERP ou PIM existant via l'API d'Emersya pour un pipeline entièrement automatisé.
Démo
Simplifiez la configuration de produits complexes
Découvrez comment Emersya vous aide à gérer des milliers de variantes tout en proposant une expérience guidée et fluide.