Vitra
Configurez les produits en ligne en temps réel
Passez facilement d'une configuration à l'autre
Visualisez en contexte avec la réalité augmentée
Configurateurs de meubles basés sur des fichiers OFML
Vitra conçoit et fabrique des meubles emblématiques, chacun avec une large gamme d'options, de couleurs et de matériaux qui, ensemble, créent des milliards de combinaisons possibles parmi lesquelles les clients peuvent choisir. Avec autant de configurations possibles, il n'était plus possible pour eux de pré-rendre des visuels avec plusieurs points de vue pour chaque configuration individuelle.
D’autre part, Vitra souhaitait offrir à ses clients une expérience de configuration produit plus attrayante, avec des aperçus interactifs de toutes les configurations possibles. En utilisant leurs modèles 3D existants, leurs fichiers numériques et leur logique de configuration dans le format OFML, Vitra a pu mettre en place un process très efficace pour créer des configurateurs 3D interactifs sur la plateforme Emersya.
Challenges
Présentez des visuels interactifs avec des points de vue illimités pour des milliards de configurations différentes par produit
Offrez une expérience de configuration de produit plus engageante en donnant aux clients la liberté d'explorer les produits sous tous les angles et d'obtenir des gros plans de haute qualité sur les matériaux.
Permettre aux clients de passer facilement d'une option de produit à l'autre, d'une couleur à l'autre et d'un matériau à l'autre
Intégrer les configurateurs en ligne avec les systèmes existants de point de vente et ERP (Enterprise Resource Planning)
Solution
Vitra a développé un flux de travail très efficace pour créer des configurateurs 3D entièrement interactifs en quelques secondes en utilisant l'importateur OFML pour télécharger leurs données de produits pré-formatées directement sur la plateforme Emersya.
La plateforme génère une URL unique pour charger chaque projet dans un visualiseur 3D Emersya, qui peut être chargé directement dans n'importe quel navigateur web sur n'importe quel appareil, ou intégré dans n'importe quelle page web. Vitra a mis en place des expériences de personnalisation de produits en ligne et en magasin, en intégrant les visualisations 3D interactives d'Emersya sur leur site web et en les chargeant sur des tablettes dans les magasins de leur réseau de distribution.
Les visionneuses 3D interactives permettent aux clients de choisir parmi un large choix d'options pour chaque produit et de prévisualiser leurs créations en 3D interactive en temps réel. Ils peuvent visualiser toutes les configurations possibles du produit sous tous les angles et zoomer pour voir les détails des différents matériaux.
Vitra offre également à ses clients la possibilité de visualiser virtuellement le produit configuré dans leur environnement grâce à la réalité augmentée. Lorsque les clients cliquent sur le bouton AR, Emersya génère automatiquement le modèle 3D de la configuration choisie et le charge en réalité augmentée sur l'appareil mobile du client. Le produit configuré est représenté à l'échelle dans l'espace autour du client, ce qui lui permet de vérifier la taille, l'ajustement et le rendu.
Vitra a développé une interface utilisateur personnalisée pour ses différentes collections de produits et a pu intégrer de façon homogène les visionneuses 3D en utilisant l'API d'Emersya. Des appels API ont été utilisés pour relier chaque bouton de l'interface à la visionneuse 3D afin de mettre à jour les options de produits, les changements de couleurs et de matériaux. Chaque fois qu'un client sélectionne une nouvelle option, les données sont automatiquement envoyées au système interne de gestion des produits de Vitra pour vérifier le stock disponible, le délai de livraison estimé et le prix de l'option sélectionnée afin de mettre à jour le prix affiché pour la configuration.
À la fin de l'expérience de personnalisation, le client peut commander son produit configuré en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier". Grâce à deux simples appels API, le site e-commerce de Vitra reçoit des captures d'écran des points de vue prédéfinis et la liste des options choisies par le client. Ces informations sont aussi utilisées pour fournir au client un résumé de sa commande, puis sont envoyées à l'équipe de production de Vitra lorsque la commande est confirmée.
A propos de l'entreprise
Vitra est un fabricant suisse de meubles design pour le bureau, les espaces publics et la maison.
Plus d'info
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