Visualisation de produits en AR
Emersya permet aux marques et distributeurs d'offrir à leurs clients l’expérience ultime d'essai avant achat
- Permettez aux clients d’essayer les produits chez eux ou sur eux-mêmes
- Offrez une expérience en ligne unique et personnalisée
- Transformez l'hésitation en conviction d'achat
AR Product Visualization:
L'expérience d'essayage virtuel ultime
Visualiser & Essayer en RA
- Visualisez les produits à l'échelle chez vous
- Essayez différentes fonctionnalités en temps réel
- Prévisualisez et comparez couleurs et options
Essayage virtuel en AR
- Essayez lunettes et chapeaux en ligne, depuis la page produit, afin de trouver celui qui vous convient.
- Personnalisez les produits pendant l'expérience d'essayage virtuel pour vous aider à choisir les couleurs et les options qui vous vont le mieux.
Personnalisez en 3D,
Visualisez en AR
- Créez un produit personnalisé en 3D puis visualisez-le directement en AR dans votre environnement
- Essayez différentes couleurs en AR pour voir celle qui s'harmonise le mieux avec votre décoration
- Visualisez les configurations produits à l'échelle pour vérifier si ils s'adapteront bien à votre environnement
Boostez la conversion et réduire les retours avec l'AR
80%
des consommateurs se sentent plus confiants quand ils font des achats en AR
70%
des consommateurs sont plus enclins à acheter un produit après l'avoir visualisé en AR
75%
des marques proposant l'AR déclarent qu'elle améliore la satisfaction des clients
66%
des acheteurs sont moins enclins à retourner un produit acheté après utilisation de l'AR
Une Plateforme - 2 types de visualisation de produits en AR
Visionneuse AR native
Emersya propose l'expérience AR standard que vous connaissez déjà. Le modèle 3D de votre produit est chargé dans une application de réalité augmentée native sur l'appareil du client. L'application permet au client de visualiser le produit dans son environnement physique grâce à la caméra de son appareil. Il peut positionner le produit, le faire pivoter et physiquement se déplacer autour de lui pour l'explorer sous différents angles.
Visionneuse de produit en AR interactive d'Emersya
Emersya propose également sa propre visionneuse AR interactive web, qui se charge directement dans la page produit sans ouvrir d'application séparée. Elle permet aux acheteurs de visualiser et d'essayer les produits dans leur environnement physique de manière fluide, depuis n'importe quel smartphone ou tablette équipé d'une caméra intégrée. Les clients peuvent positionner le produit, le faire pivoter, changer de coloris et déclencher des animations produit, le tout directement dans la vue AR.
Découvrez plus d'exemples en réalité augmentée
Avec la visualisation de produits en AR,
offrez à vos clients une expérience d'achat :
Unique
L'AR personnalise l'expérience d'achat de chaque client en lui permettant de visualiser les produits dans son propre environnement
Ultra-réaliste
La visualisation hyper réaliste et l'interaction en temps réel permettent aux consommateurs en ligne d'examiner chaque détail du produit, renforçant ainsi leur confiance
Pratique
Essayer un produit dans son contexte aide à prendre des décisions plus éclairées et réduit la probabilité de retours
Innovante
Offrir des expériences phygitales immersives permet à votre marque de se différencier de la concurrence et de fidéliser vos clients
Sans coutures
Emersya’s Web AR viewers are easily embedded directly in the product page (no app), to streamline the buyer journey.
Témoignages de leaders du secteur
Nous sommes très enthousiastes à l'idée de déployer cette technologie innovante sur nos sites de commerce électronique afin d'offrir à nos clients une meilleure expérience d'achat.
En donnant aux consommateurs la possibilité de visualiser nos produits en taille réelle, nous espérons créer plus de clients satisfaits réduisant ainsi le nombre de retours.
Édouard Wattel
Directeur général E-Commerce & Digital Samsonite Europe
Découvrez des exemples d'AR dans votre secteur
Intégration facile dans tout type de site web !
Visionneuse AR embarquée directement dans vos pages produit
Déployez et mettez à jour tous vos supports instantanément
Partagez avec tout votre réseau de vente
Infrastructure évolutive, stable et sécurisée
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la visualisation de produits en réalité augmentée ?
La réalité augmentée (RA) est une technologie qui unit les mondes du numérique et du physique, en utilisant l'appareil photo d'un smartphone ou d'une tablette pour superposer des objets 3D numériques à votre environnement physique, en temps réel. La visualisation de produits en réalité augmentée met cette technologie au service du shopping en ligne, en permettant aux clients de placer, d'explorer et d'interagir avec un modèle 3D de votre produit dans leur propre espace physique.
Les visionneuses AR permettent aux acheteurs de voir comment un canapé s'intègre dans leur salon, comment une paire de lunettes leur va sur le visage ou encore quelle est la taille réelle d'une valise par rapport à celle qu'ils possèdent déjà. C'est l'expérience la plus proche d'essayer le produit physique avant de l’acheter que le shopping en ligne puisse offrir.
Quels sont les avantages de l’AR pour l'eCommerce ?
La réalité augmentée enrichit l'expérience d'achat en ligne en offrant aux clients quelque chose qu'aucune page produit statique ne peut proposer : la possibilité de visualiser un produit à l'échelle dans leur propre espace, ou sur eux-mêmes, avant de l'acheter. Ce niveau de transparence produit a un impact direct sur les indicateurs les plus importants pour l'eCommerce.
Du côté des consommateurs, 80% se sentent plus confiants lorsqu'ils font leurs achats en AR¹, 70% sont plus enclins à acheter un produit après l'avoir visualisé en AR¹ et 40% sont prêts à payer plus pour un produit qu'ils peuvent essayer grâce à l’AR².
Du côté des marques, les distributeurs proposant des expériences d'essayage virtuel en réalité augmentée ont constaté une réduction des retours de 30% et une hausse du taux de conversion de 40%³, avec 66% des acheteurs moins enclins à retourner un produit acheté après avoir utilisé l’AR¹.
Pour les marques, proposer de l’AR aux pages produit est l'un des moyens les plus mesurables de stimuler les ventes, d'augmenter les conversions et de réduire le coût opérationnel des retours. Le tout grâce à une technologie unique qui fonctionne directement dans le navigateur, sans application requise.
Découvrez les 6 raisons de proposer la RA sur vos pages produit →
Sources des statistiques : ¹ Snap Inc./Ipsos Augmentality Shift Study, 2022 — forbusiness.snapchat.com/augmentalityshift ; ² Retail Perceptions Annual Survey, 2021 ; ³ PwC, The Future of Retail: Immersive Technologies and Their Impact on Sales, 2023
Comment la réalité augmentée améliore-t-elle l'expérience client en ligne ?
La visualisation de produits en AR transforme l'expérience d'achat en ligne en quelque chose d’entièrement personnel. Voir un produit dans son propre espace, sur son propre visage ou entre ses propres mains grâce à l’AR crée un lien émotionnel qu'aucune photo produit ne peut reproduire.
Le client cesse d'évaluer et commence à s'imaginer propriétaire. Cette interaction directe et intuitive dissipe l'incertitude qui génère les hésitations et les retours, et la remplace par la confiance ainsi qu'un véritable sentiment d'attachement au produit et à la marque.
Les résultats sont mesurables : 75% des marques proposant l’AR déclarent qu'elle améliore la satisfaction client¹ et 75% des consommateurs ayant utilisé l’AR dans un contexte retail se sont sentis plus engagés vis-à-vis de la marque². Et comme nous savons tous, un client qui se sent à la fois confiant et engagé ne se contente pas d’acheter une seule fois, il revient !
Sources des statistiques : ¹ Snap Inc./Ipsos Augmentality Shift Study, 2022 - forbusiness.snapchat.com/augmentalityshift ; ² Deloitte. Augmented reality in retail: Enhancing customer engagement, 2022
Quels outils sont disponibles pour la visualisation de produits en AR ?
Proposer la visualisation de produits en AR sur votre site web nécessite deux choses : un modèle 3D de votre produit et un logiciel de visualisation de produits 3D, capable de générer une version du modèle prête pour la réalité augmentée et de l'afficher fidèlement, à l'échelle, dans l'environnement physique du client.
Emersya fournit les deux avec une plateforme facile à utiliser pour publier, optimiser et gérer vos modèles 3D, ainsi qu'une visionneuse AR web capable de proposer trois types d'expériences de visualisation de produits en AR.
Avec Emersya, vous pouvez choisir entre la visionneuse AR native, la visionneuse AR interactive web d'Emersya intégrée directement dans la page produit, et la solution d'essayage virtuel d'Emersya pour les produits à porter sur la tête. Aucun outil AR supplémentaire, aucun développement spécifique - tout ce dont vous avez besoin pour aller en ligne, en un seul endroit.
Comment intégrer la réalité augmentée dans un site eCommerce ?
Intégrer l’AR dans votre site e-commerce avec Emersya suit le même processus simple que l'intégration d'une visionneuse 3D. Il vous suffit de copier le code iframe généré par la plateforme Emersya et de le coller directement dans votre page produit, exactement comme vous le feriez pour une vidéo. La vue AR s'active directement depuis la visionneuse intégrée, ce qui permet aux clients de passer de la 3D à l’AR en un simple clic.
Comment utiliser l’AR pour la personnalisation de produits ?
Avec Emersya, la réalité augmentée et la personnalisation de produits fonctionnent ensemble de manière parfaitement fluide ! Les clients peuvent configurer ou personnaliser leur produit en 3D interactive, puis basculer instantanément en mode AR pour visualiser leur création à l'échelle dans leur propre espace. La possibilité de personnaliser des produits et de les visualiser en AR dans la même expérience continue lève les derniers freins à l'achat et constitue l'un des plus puissants leviers de conversion pour les produits configurables.
Emersya propose également quelque chose qu'aucune autre plateforme AR ne rend possible. La technologie AR développée en interne par Emersya permet aux clients de configurer les produits directement dans la vue AR ou l'expérience d'essayage virtuel ! Les clients peuvent changer d'options, de couleurs et de finitions en temps réel, sans jamais quitter leur environnement physique ni la page produit.
C'est l'expérience idéale pour les produits où les clients souhaitent explorer de nombreuses options en contexte — vérifier comment une chaise s'intègre dans une pièce dans différents tissus et configurations, ou essayer une douzaine de montures sans avoir à réinitialiser la vue à chaque fois. L'expérience étant intégrée directement dans la page produit, sans application requise, les clients restent sur votre site avec un parcours d'achat fluide et ininterrompu.
Les clients utilisent-ils vraiment les fonctionnalités AR ?
L'idée que « seul un faible pourcentage de clients utilisera vraiment la réalité augmentée » est l'une des hésitations les plus fréquentes des marques avant d'investir dans cette technologie. Pourtant, les données la démentent systématiquement.
Plus de 90% des acheteurs utilisent déjà ou sont ouverts à l'utilisation de l’AR pour leurs achats et 98% de ceux qui l'ont essayée l'ont jugée utile pour prendre une décision d'achat¹. Au-delà de cette ouverture, 61% des consommateurs préfèrent activement les enseignes qui proposent des expériences en AR² et 84% souhaitent pouvoir interagir avec un produit en AR avant de l'acheter³. Dans des catégories comme le mobilier et la lunetterie, l’AR n'est plus un différenciateur innovant : c'est une fonctionnalité attendue que les acheteurs recherchent lorsqu'ils évaluent des produits en ligne. Les marques qui ont déployé la visionneuse AR d'Emersya constatent que leurs clients l'utilisent comme un outil pratique pour vérifier les dimensions, explorer les coloris et valider le style avant de passer commande.
Sources des statistiques : ¹ Brand XR, 2025 AR in Retail Research Report ; ² Retail Perceptions Annual Survey, 2021 ; ³ Snap Inc./Ipsos Augmentality Shift Study, 2022 - forbusiness.snapchat.com/augmentalityshift
Est-il difficile d'ajouter l’AR à une expérience de produit 3D existante ?
Avec Emersya, c'est aussi simple qu'activer la fonctionnalité et définir la hauteur réelle de votre produit. Aucun besoin de créer des assets spécifiques, d'optimiser les modèles pour l’AR ou de faire appel à un développeur.
Emersya gère automatiquement la préparation technique en convertissant votre modèle 3D existant dans le format requis pour la visualisation en AR. Si vous disposez déjà d'une expérience de produit 3D sur Emersya, vous pouvez activer la réalité augmentée sur votre page produit en quelques minutes.
En quoi la technologie AR d'Emersya est-elle différente ?
La plupart des solutions AR ne vous proposent qu'une seule option. Emersya vous en propose trois, chacune adaptée à un type de produit et à un contexte d'achat différent.
Visionneuse AR native : l'expérience AR familière, dans laquelle l'appareil du client charge le produit dans une application AR native. Le client peut positionner le produit, le faire pivoter et physiquement se déplacer autour de lui pour le visualiser sous différents angles.
Visionneuse AR interactive web d'Emersya: la visionneuse AR propriétaire d'Emersya, qui se charge directement dans la page produit sans lancer d'application séparée. Les clients peuvent positionner le produit, changer de coloris, déclencher des animations et interagir avec les caractéristiques du produit directement dans la vue AR, sans quitter votre site. La qualité du rendu est identique à celle de la visionneuse 3D, avec les mêmes matières et finitions fidèles à la réalité en AR comme sur la page produit. Cette expérience permet aux marques de proposer une découverte produit complète ou une expérience de personnalisation en AR.
Essayage virtuel d'Emersya : pour les produits qui se portent sur la tête comme les lunettes, les casques, les bijoux ou encore les chapeaux. Les clients peuvent essayer le produit directement via la caméra frontale de leur appareil, personnaliser les options en temps réel et trouver les couleurs ou styles qui leur correspondent le mieux, directement depuis la page produit.
Quels appareils et navigateurs sont compatibles avec la fonctionnalité AR d'Emersya ?
La visionneuse AR d'Emersya fonctionne sur n'importe quel smartphone ou tablette équipé d'une caméra intégrée et d'un navigateur à jour (aucune application à télécharger).
Pour un positionnement à l'échelle précis (affichage du produit à ses dimensions réelles dans votre espace), l'appareil doit prendre en charge les fonctionnalités AR de détection de profondeur, ce qui est le cas de la plupart des appareils iOS et Android récents. Les appareils plus anciens qui ne supportent pas la détection de profondeur peuvent toujours accéder à la vue AR standard, bien que la précision de l'échelle puisse varier.
Si l'appareil d'un client ne prend pas en charge l'AR, Emersya propose une solution de secours afin que l'expérience de la visionneuse 3D reste entièrement accessible.
La réalité augmentée est-elle incluse dans l'abonnement de base Emersya ?
Oui, l’AR est disponible pour tous les clients Emersya. Les utilisateurs peuvent choisir parmi les 3 types d’expérience produit en 3D proposées par Emersya pour n’importe quel produit sur la plateforme, sans coût supplémentaire au-delà du plan d'abonnement annuel. La seule exception est la fonctionnalité AR pour les configurateurs, la possibilité de configurer ou de personnaliser un produit en 3D puis de basculer directement en AR pour visualiser le résultat en contexte. Cette fonctionnalité est disponible en option complémentaire.
Contactez notre équipe pour plus d'informations sur les tarifs →